“妈,你助听器怎么又没声了?”
“哎,被狗啃了,怕是废了……”
你是不是也遇到过这种情况?助听器摔了、踩了、被宠物咬坏了,第一反应就是“完了,几千块打水漂”。
别急!我告诉你——外壳能换,芯片能修,绝大多数故障都能救回来,关键是你得先做对一件事。

无论是玉溪助听器用户,还是新平助听器、通海助听器、澄江助听器的听友,只要你的助听器是在正规验配中心买的,就别急着扔进抽屉吃灰。
💥 常见情况怎么救?
- 外壳摔裂、被踩碎、宠物咬花 → 厂家可以换个新外壳,费用远低于买整机。
- 声音断断续续、不响 → 可能是受话器堵了或芯片受潮,保修期内换芯。
- 戴着啸叫、闷得慌 → 多半是耳模不贴合或导声管积水,清洁或重做耳模就好。
⚠️ 千万别做这两件事
- 自己拆! 用螺丝刀撬、用胶水粘、用电吹风热风吹……这些操作会让小毛病变成大问题,甚至失去保修资格。
- 放着不管! 你以为“以后再说”,结果保修期过了,本来不另收费的变成自费维修了。
✅ 正确姿势只有一步
第一时间找你的验配师!他们会:
- 初检,告诉你哪里坏了
- 外壳坏了?联系厂家换壳
- 芯片问题?保修期内换新
- 需要返厂?帮你填单、寄送,1-2周就回来
部分门店还提供备用机借用,修机期间不耽误用。
📢 评论区聊聊:你的助听器“受过伤”吗?最后怎么解决的?
温馨提示:任何维修行为应由专业人员操作,请勿自行拆解。本文仅作故障处理指引,具体保修政策以各品牌厂家公示为准。助听器属二类医疗器械,请仔细阅读产品说明书或者在医务人员的指导下购买和使用。